Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Paypal, Bancontact, creditcard, Apple Pay en Google Pay. In de winkel accepteren we ook contant geld en pin.

Meestal niet — onze bestellingen worden vrij snel verwerkt. Maar stuur ons meteen even een berichtje via WhatsApp of mail, dan kijken we of we nog iets voor je kunnen doen.

Ja, stuur ons een DM op Instagram of een bericht via WhatsApp met wat je wil reserveren, en in welke winkel je het wil komen passen. We houden het in overleg voor je vast.

We verzenden meestal binnen 1-2 werkdagen. Daarna heb je het vaak de volgende dag al in huis. Je krijgt altijd een track & trace zodra je pakket onderweg is.

Binnen Nederland betaal je €6,95 verzendkosten. Boven de €200,- is verzending gratis. Voor Europese orders betaal je €12,95 verzendkosten, en geen verzendkosten bij een aankoop boven de €500,-.

Zeker. Je kunt bij het afrekenen kiezen voor ophalen in Den Bosch of Dordrecht. Zodra het voor je klaarligt, krijg je een berichtje.

Laat het ons zo snel mogelijk weten via mail of WhatsApp. Dan nemen wij contact op met de vervoerder en houden we je op de hoogte.

Ja. Je hebt 14 dagen om je online bestelling te retourneren. De producten moeten ongedragen zijn, met alle labels er nog aan. Meer info vind je op onze retourpagina.

Ja, ook afgeprijsde artikelen mogen retour, zolang ze voldoen aan de retourvoorwaarden.

De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Je mag ook altijd gratis ruilen of retourneren in een van onze winkels.

Ja! Het snelst gaat dit in de winkel. Online kunnen we het ook regelen — laat ons gewoon weten wat je zoekt.

Altijd. Alles wat we verkopen is 100% legit. Elk item wordt gecontroleerd door ons team vóór verkoop.

In bijna alle gevallen wel. Als er iets ontbreekt of niet origineel is, dan vermelden we dat altijd duidelijk bij het product.

Nee, alles in onze winkel is nieuw of ongebruikt. Soms wel onder de margeregeling, maar daarover zijn we transparant.

📍 Collett. Den Bosch: Hinthamerstraat 13

📍 Collett. Dordrecht: Voorstraat 333

• Maandag: gesloten
• Dinsdag: 12:00 - 17:30
• Woensdag: 12:00 - 17:30
• Donderdag: 12:00 - 21:00
• Vrijdag: 11:00 - 18:00
• Zaterdag: 10:00 - 18:00
• Zondag: 12:00 - 17:00

• Vrijdag: 11:00 - 17:30
• Zaterdag: 11:00 - 17:30
• Zondag: 12:00 - 17:30

Door de week is Dordrecht gesloten, behalve tijdens feestdagen en vakanties, check voor actuele openingstijden op Google.

Ja, dat kan! Laat het ons even weten via WhatsApp of mail, dan leggen we het voor je klaar.

• Mail: info@collett.nl
• WhatsApp: klik hier om te appen
• Instagram DM werkt meestal ook snel; @collettstore.
• Via het contactformulier
  
  

Balen! Laat het ons vooral weten via info@collett.nl. We nemen elke klacht serieus en zoeken altijd een oplossing.