Flagship store
Hinthamerstraat 13
5211 MD 's-Hertogenbosch
Openingstijden
Ma–wo 12–17:30 · Do 12–21 · Vr 11–18 · Za 10–18 · Zo 12–18
Route naar Hinthamerstraat 13, opent in een nieuw tabblad01 · Authenticiteit · Controle vóór verkoop
Elk paar gecontroleerd, voordat het in de winkel komt
Collett verkoopt uitsluitend originele sneakers. Hieronder lees je precies hoe we inkopen, wat we controleren en wat er gebeurt als er twijfel is.
100%
Origineel
4
Controlestappen
3
Winkels om zelf te kijken
Goedgekeurd voor verkoop
- Schoen
- Doos
- Labels
- Stiksels
- Afwerking
Kort antwoord
Ja. Elk paar dat Collett verkoopt wordt vóór verkoop door ons team gecontroleerd op echtheid. We werken met vaste leveranciers en partners, en controleren daarna zelf de schoen, de doos, de labels en de afwerking. Twijfelt een paar, dan gaat het niet in de verkoop. Je kunt elk paar ook in onze winkels in Den Bosch of Dordrecht bekijken voordat je koopt.
Wat we bekijken
Zes punten, bij elk paar
Waar wij op letten, en waar je zelf ook op kunt letten. Er is geen enkel kenmerk dat namaak altijd verraadt; het gaat om het totaal.
In de hand
Vorm, gewicht, materiaal
Onder licht
Stiksels, lijm, afwerking
Op papier
Label, doos, artikelnummer
-
Silhouet
De vorm van neus en hiel. Namaak wijkt hier vaak subtiel af.
-
Stiksels
Loopt het stiksel gelijkmatig, zonder dubbele of scheve naden?
-
Lijmranden
Schone overgang tussen upper en zool, geen lijmresten.
-
Maatlabel
Artikelnummer en maat in de schoen horen overeen te komen met de doos.
-
Materiaal & afwerking
Leer, suède en mesh voelen en ogen zoals ze horen. Een sterke lijmlucht is zelden een goed teken.
-
Doos & labels
Doos, doosetiket en labels horen bij dit paar. Wijkt de doos af, dan staat dat bij het product.
Van inkoop tot winkelvloer
Hoe wij een paar controleren
Vier stappen die elk paar doorloopt, van inkoop tot de winkelvloer.
-
Inkoop bij vaste kanalen
We werken met vaste leveranciers en partners. Van elk paar weten we waar het vandaan komt.
-
Controle bij binnenkomst
Elk paar gaat door onze handen voordat het de winkel of de webshop in gaat. We kijken naar de schoen, de doos, de labels, de stiksels en de afwerking.
-
Twijfel is genoeg.
Klopt er iets niet, of blijft er twijfel over, dan gaat het paar niet in de verkoop. We nemen dat risico niet, ook niet bij een zeldzaam model.
-
Zelf kijken mag altijd
In onze winkels in Den Bosch en Dordrecht kun je het paar in handen nemen voordat je koopt. Vragen over een specifiek paar beantwoorden we ter plekke.
Waarom wij hier streng in zijn
Een winkel met een adres heeft iets te verliezen.
Wij verkopen modellen die bij het merk zelf vaak al uitverkocht zijn. Juist in dat deel van de markt worden namaakschoenen aangeboden, soms van een kwaliteit die op een foto niet te onderscheiden is van het origineel. Voor ons is dat geen theoretisch risico maar dagelijks werk: we zien wat er langskomt.
Daarom kopen we niet zomaar overal in en controleren we elk paar zelf. Een winkel met drie fysieke vestigingen kan zich geen twijfelachtige voorraad veroorloven — onze klanten komen terug, en dat is precies de bedoeling.
Wat je mag verwachten
Onze belofte, zwart op wit
Uitsluitend origineel
Collett verkoopt alleen authentieke producten. Wat niet door de controle komt, verkopen we niet.
Open over doos en accessoires
Bij het product staat wat wordt meegeleverd en of de doos afwijkt.
Vragen vóór aankoop
Vraag gerust naar een specifiek paar: foto’s, details, maat. Je krijgt antwoord van iemand uit de winkel.
Zelf kijken en passen
In drie winkels neem je het paar eerst in handen. Op de productpagina zie je welke winkel het heeft.
Veelgestelde vragen
Over echtheid
Staat je vraag er niet bij? Mail naar info@collett.nl of app ons — je krijgt antwoord van iemand die in de winkel staat.
Alle veelgestelde vragenZijn sneakers van Collett authentiek?
Ja. Elk paar wordt vóór verkoop door ons team gecontroleerd. We werken met vaste leveranciers en partners, en controleren zelf de schoen, de doos, de labels en de afwerking.
Wat gebeurt er als een paar niet door de controle komt?
Dan gaat het niet in de verkoop. Ook niet bij een zeldzaam of gewild model: we nemen dat risico niet.
Kan ik een paar bekijken voordat ik koop?
Ja. In onze winkels in Den Bosch en Dordrecht neem je het paar eerst in handen en kun je passen. Op de productpagina zie je in welke winkel jouw maat ligt.
Krijg ik de originele doos en accessoires?
Bij het product staat wat wordt meegeleverd en of de doos afwijkt. Is dat niet duidelijk, vraag het dan even vóór je bestelt.
Kan ik vóór aankoop vragen stellen over een specifiek paar?
Ja. App of mail ons, of loop binnen in een van onze winkels. Je krijgt antwoord van iemand die het paar kan pakken en bekijken.
Wat als ik na aankoop toch twijfel?
Neem contact met ons op via info@collett.nl. Je hebt daarnaast 14 dagen bedenktijd: ongedragen en compleet terug betekent je geld terug.
Vraag het vóór je koopt.
Nog een vraag over een specifiek paar?
Mail ons of loop binnen in een van onze drie winkels. We beantwoorden graag vragen over een specifiek paar uit onze voorraad.
In de winkel
Den Bosch & Dordrecht
Loop binnen, we kijken met je mee
Drie winkels · Den Bosch & Dordrecht
Zelf kijken? Kom langs.
Neem het paar eerst in handen. Op elke productpagina zie je in welke winkel jouw maat ligt.
Collett store
Hooge Steenweg 32
5211 JP 's-Hertogenbosch
Openingstijden
Ma–wo 12–17:30 · Do 12–21 · Vr 11–18 · Za 10–18 · Zo 12–18
Route naar Hooge Steenweg 32, opent in een nieuw tabblad
Kicks&Coffee By Collett.
Voorstraat 333
3311 EP Dordrecht
Openingstijden
Vr–za 11–17:30 · Zo 12–17 · Ma–do gesloten
Route naar Voorstraat 333, opent in een nieuw tabblad